美国美联（UN IS UNITED）集团是北美最为专业、最著名的营养保健企业之一，多年来致力于研发、生产和销售有利于人体健康的天然营养保健食品，其原料的天然、纯正使其顺利通过美国FDA（美国食品及药品管理局）的品质认证。

    美联康宝系列产品是美联集团本着“世人健康、开创无限”的高尚目标，运用超低温浓缩淬取技术，生产出国际先进的软胶囊。

    企业宗旨：提高全民体质，服务百姓健康

 

    美联公司根据市场的情况结合企业发展规划，独创战略联盟经销模式。
    （一）独家代理，以省级或地级市为单位，严格实行独家货物专供制度。

    1.价格保护：诚信是合作的基础，打造一流品牌，创造一流销售网点，是我们共同的目标，产品的价格就是产品的生命，严控市场专供是公司的首要工作。

    2.销售模式分解：①设立专柜，商场专柜可在当地大超市、大药房设立专柜，必须具有统一美联标志形象。②专卖店建立，条件许可的加盟商可以设立美联专卖店。③会员制度的推广：设立会员制度，能够使客户对品牌的认可，并加大提高信任度和诚信度，会员积分制，不仅能促进提高产品的购买力，还能促使新人的加盟，使客户群不断扩大。④服务中心的设立，宗旨是服务专柜，服务客户，登记客户档案，实行各种活动，提高全民健康意识。

    3.优惠政策：按比例配送X展架、展柜、旋转电动柜、会员手册、宣传单页、礼品袋、会员卡、POP海报、赠品、形象画等

    （二）以营销中心为核心管理，设立省、地服务中心，派驻客户服务经理，对联盟会员的销售进行协助，指导。

    协销服务队伍是美联公司的经营核心，是公司政策的执行者，是市场的保护者和监督者，为了打造一流品牌，保护市场经营环境，确保联盟代理会员的销售良性，协销服务人员的职责是：1、配合协助整个联盟市场的正常运作。2、及时了解市场的进程，及时反映市场的变化，了解消费者需求及意见，为公司战略方针提供准确的依据。3、严格控制市场秩序，避免窜货或越域销售导致价格混乱。4、对公司各种战术方法的传达和指导。5、活动形式协销，免费检测、抽奖、宣传、培训等。6、培训人员：对盟店人员进行专业知识培训和销售技巧提高。

    （三）建立营销试点市场，及时传递成功方案，为合作联盟商提供可用，转钱的方案，及时掌握市场动态，并通报各联盟商，以及方向正确，战术准确。
    二、战术分析：
    我们产品销售经过试点市场反馈，确立了多种渠道，多种模式销售有“健康服务中心”“连锁超市”“商超专柜”“品牌专卖”“会议营销，口碑营销”“活动促销”“科普讲座”“干休所营销”等，其中打造“健康服务部”建立新型促销模式较为成功。

    打造“健康服务部”

    随着市场的促销下柜风云起伏，驻店促销的反面作用，强推强销也疑给商家信誉带来不良影响，同时也违背了本企业的宗旨，万般手段皆下品，销售唯有服务高，红遍大江南北的促销大军得流风尽，“服务”“专业”将是热门的话题，顺势而动，我们必须紧抓“服务”“质量”“专业”的良心大旗，是正义之师，才能所向披扉，建立“健康服务部”或“健康驿站”是企业完善服务的体现，也是促销模式的一种脱变，虽然它的建立需要更多的费用，更大的动作，但是它所具有的魅力是无法抵档的：1、“服务部”的建立无形中提升企业的品牌、形象，由于装修设计都以企业形象为主调，也是一种终端宣传。2、对合作盟店来讲，是一种机遇和恩惠，是情感加深的手段。3、“客服部”是为患者服务，为我们产品的使用者服务，通过各种服务项目，建立会员制度，既能提高患者购买心理，又能聚集更多会员。4、“客服部”重点是细节，通过专业的人员对客户的服务包括，免费检测，免费理疗，饮食搭配，用药注意事项，使用方法的咨询，对健康的科学建议，提高产品的诚信度，通过客户档案管理，信息反馈，加访，扩大销售。5、“客服部”的建立是具有独家唯一性，每抢占一个终端，就垄断一个终端。6、“客服部”销售产品可以避开价格竞争，减少进场门槛。7、“客服部”可以及时收集客户信息，以便企业制订市场的方案提供依据。8、有了“客服部”的售后保障，消费者对产品更有信心，服务有保障，他们会认为如果没有过硬的品质，就不会成立服务中心。9、“客服部”如果经营成功，吸引足够会员，有稳定的消费群体，可以转型成为“社区康复中心”自立门户，潜力巨大。

    操作要点：1、装修门面要统一形象，突出诉求“服务+专业+品质”“天然、营养、健康”等，以“提高全民体质，服务百姓健康”为宗旨。2、设备配置：电脑（用于检测或资料储存、介绍），桌子、桌布（白色出医疗品味）靠背椅（方便年老患者），检测仪器（风湿、骨病、妇科、亚健康、维生素等检测）治疗仪（免费理疗），客户登记表（档安、回访）、电视机（播放宣传带及娱乐、科普知识）。3、人员培训，必须专业化，具有营养学专业或药理专业，对相关病因病理了解熟悉，服装整洁，态度和蔼，热情细心，周到体贴。4、X展架、POP海报。5、健康知识小专栏（定期更新）。

    流程：药店老板或店长推荐/患者自己咨询——健康客服部——医生/营养师—（免费培训）—诊断——免费理疗/建议保健——分析健康原因——购买产品/指导、保健方法（饭食搭配、生活常识等）——会员登记——电话回访——再服务。